TUhjnbcbe - 2023/10/30 19:12:00
老糙在上下班途中，经常看到一些新开张的店做活动，队如长龙，比如说包子铺这些，有时候为了那么几块钱的优惠，排了半个小时的队。有些人会认为，为了一个大概价值3块左右的折扣，真的值得吗？因为以武汉来说，普通人一个小时的工资最低都有15块.其实在行为经济学里面有个理论用来解释这样的现象叫做交易效用，所以今天的运观点就来跟大家介绍什么是交易效用，为什么40块的买一送一的活动可以让人愿意排半小时的队，刚得到诺贝尔奖的行为经济学大师理查德·塞勒，他认为人类的每一笔交易都会创造两种效用，第一种效应我们叫做获得效用，第二种效用我们叫做交易效用，如果你不了解效用这两个字是什么意思？在经济学的定义里你获得一个东西之后，他对于你的幸福感满足感提升多少的一个衡量指标。我举个最简单的例子来说，假设你今天有点口渴，你想要喝水，我拿一瓶矿泉水说卖你4块，这个时候因为你口渴，对你喝下这一瓶水对言，创造的效用可能高达5块，所以你就愿意买，因为你买了之后你可以创造1块钱的获得效用，但是反过来如果拿着一瓶水卖你10块，对你来说喝了这瓶水创造效应只有5块，所以你这时候就不会买这瓶水，你会觉得不值得！在一瓶水卖你4块的状况下，你会创造正值的获得效用，但是在一瓶水卖你10块的情况之下，你会创造负值的获得效用。所以第一笔交易会发生，而第二笔交易不会发生。但是假设我们换个环境，你今天在沙漠里面走了一天一夜非常渴，这个时候我们拿一瓶矿泉水要卖一百块，我相信你都会买，因为太口渴了，你觉得你不喝这瓶水就会死，所以这时候喝下这一罐水对你来讲创造的效用可能高达块，你只要花一百块买水喝下去之后，你还可以额外创造出高达另外一百块的获得效用，所以你可能会毫不手软就买下这罐水！但是我们刚才讲的获得效用，其实它还是属于传统经济学里面号称理性经济人的思考领域，设人其实没有那么理性，是不理性经济人的经济行为，所以我们接下来就要讲第二种效应叫做交易效用。什么是交易效用？我认为其实就是你对于这一笔交易你是否赚到是否划算所创造出来的一个效应，叫做交易效用。简单来说交易效用就是你对于你的交易品质的评价叫做交易效用。对于商品有时候我们心里会有个所谓的参考价格，就是指的说我们觉得这个东西到底该卖多少钱，而当我们今天的交易价格明显低于参考价格的时候，就会创造出所谓的交易效用！举个很简单的例子来说，我们每个人应该都有这样的经验，明明我不需要一个东西，但是我今天却看到他因为有非常优惠的折扣，所以我就很冲动的买了，买了之后就把这东西放在家里长灰，为什么你会冲动的去买一个你根本不需要这个东西？因为它通过非常优惠的折扣对你创造一个非常高的交易效用，让你产生冲动性的消费，而所谓的交易效用就是你觉得我进行了这笔交易，我到底有没有赚，这件事情产生了心理效应。有本书里面举到一个非常有趣的例子，这个例子是一个实验，他问你如果在沙滩做日光浴的时候口渴了，这时候你的朋友说我去帮你买一罐啤酒，你愿意付出多少钱？这个实验的答案很有趣，如果今天朋友说我要去买的地方是便利商店，那么我愿意付4块美金，如果朋友今天去购买啤酒地点换成高级度假饭店的时候，居然变成了7块美金，也就是说必须花7块美金来买这一罐啤酒。明明是同样的口渴同样的啤酒，但是不同的购买地点也就会产生你不同的付给价格。因为毕竟商店买就比较便宜，度假饭店买就比较贵，而这个结果正好是我们刚刚讲到的交易效用的验证，我们来试想一下，假设今天你的朋友真的帮你买回啤酒，然后告诉你说六块钱在便利店买的，你是不是会觉得朋友有点坑你！但是如果是高级度假饭店买的，会觉得赚了，为什么同样价格的啤酒对同样口渴的人会产生不同的感受？这个答案很简单，因为心理预期不一样。所以我们现在就可以了解为什么很多商店它一个商品原本就打算卖你块，他为什么要定价定一千块再打五折，而不是一开始就定块来卖。因为通过打折的一个活动它可以创造出交易效用，而这会让人更容易买单，要了解交易效用的效果，你就要看看你自己的房间有多少东西是你根本不需要的，只是因为他当初很划算就买的东西，你就知道交易效用对人类的购买行为有多大的影响力。我举我自己的例子来说好了，在我的书房里面有两台淘宝买的血糖机，我从来没有开封过，因为我买了的时候其实我自己在家里就有常用的血糖机了，因为我看到这个价格实在太便宜了，他对我产生非常高的交易效用，所以我就买了。真的是浪费钱的！如果我们纯粹以商品的价值来看，或许没有那么合理，但是你别忘了，我们这时候把交易效益加进来，交易效用对你创造的满足感，很可能就值得排这半小时的队